Formation aux usages de l’IA

Formation
utiliser l’IA au travail en TPE et PME.

L’IA au quotidien : mode d’emploi. Se servir d’un assistant IA sur les vraies tâches de votre entreprise, sans perdre la main.

La formation alterne de courtes explications et des mises en pratique sur des tâches tirées de votre activité. Vous repartez avec quelques usages testés, des réflexes de vérification et des règles simples à partager avec vos équipes.

Pourquoi cette formation

Des outils partout.
Des usages à construire.

ChatGPT, Claude ou Copilot sont désormais à portée de clic dans la plupart des entreprises. Les ouvrir est facile, savoir quoi leur confier l’est beaucoup moins.

Dans une petite entreprise, les essais se font souvent au hasard : un collaborateur rédige un courriel avec un assistant IA, un autre résume un compte rendu, un troisième n’ose pas s’en servir. Chacun avance seul, sans savoir ce qui fonctionne vraiment ni ce qu’il est prudent de partager avec l’outil.

La formation part de votre quotidien plutôt que d’une liste d’outils. Devis, réponses aux clients, notes de réunion, procédures internes : vous repérez les tâches où l’IA peut aider, vous les testez, et vous apprenez à relire et corriger ce qu’elle produit avant de vous en servir.

Une formation pour apprendre à travailler avec l’IA, pas une promesse de temps gagné : les résultats dépendent de vos tâches, et c’est toujours une personne qui relit, décide et répond du travail rendu.

Le programme

Quatre temps.
Du repérage à la pratique.

D’abord comprendre l’outil, puis l’essayer sur vos tâches, et enfin fixer des règles communes.

01 · Module 1

Comprendre.

Savoir ce qu’est un assistant IA, ce qu’il sait faire et où il se trompe.

  • Comment un assistant IA produit ses réponses
  • Ce qu’il fait bien, ce qu’il fait mal
  • Pourquoi il peut affirmer des choses fausses
  • Les principaux outils et leurs différences

02 · Module 2

Repérer.

Identifier, dans votre activité, les tâches où l’IA peut réellement aider.

  • Lister les tâches répétitives de la semaine
  • Distinguer ce qui se délègue de ce qui ne se délègue pas
  • Choisir une ou deux tâches pour commencer

03 · Module 3

Pratiquer.

Tester l’IA sur des cas tirés de votre entreprise et apprendre à bien la guider.

  • Formuler une demande claire et précise
  • Donner du contexte sans exposer de données sensibles
  • Relire, vérifier et corriger les réponses
  • Comparer le résultat avec la façon de faire habituelle

04 · Module 4

Encadrer.

Poser des règles simples pour que l’usage de l’IA reste sûr et partagé.

  • Les données à ne jamais confier à un outil en ligne
  • Les repères essentiels du RGPD
  • Une charte d’usage courte pour l’équipe
  • Un premier plan d’essai à suivre dans le temps

Les exemples et les exercices s’adaptent aux métiers et aux outils déjà utilisés par les participants.

Les erreurs fréquentes

Ce qui fait trébucher
au début.

Quatre écueils courants dans les petites entreprises, travaillés en détail pendant la formation.

01

Croire la réponse sur parole

Un assistant IA peut écrire une réponse fluide et convaincante, mais fausse. Un chiffre, une date ou une référence se vérifient toujours avant d’être envoyés à un client.

Toujours relire

02

Copier-coller sans filtrer

Un fichier client, un contrat ou des données de salariés n’ont pas leur place dans un outil grand public. Quelques réflexes suffisent souvent à éviter le problème.

Protéger les données

03

Vouloir tout changer d’un coup

Confier dix tâches à l’IA en même temps rend le résultat impossible à évaluer. Mieux vaut commencer par une tâche, la tester, puis décider de la suite.

Commencer petit

04

Laisser chacun dans son coin

Quand chaque collaborateur invente ses propres usages, personne ne sait ce qui marche ni ce qui est permis. Des règles communes rassurent l’équipe.

Règles partagées

À l’issue de la formation

Repartir avec des usages
et des règles.

Des acquis construits sur votre activité, et non sur un cas d’école.

  • Une compréhension claire de ce qu’un assistant IA sait faire et de ses limites.
  • Une ou deux tâches de votre entreprise testées avec l’IA, et évaluées honnêtement.
  • Des réflexes de vérification et de protection des données à appliquer au quotidien.
  • Une charte d’usage courte et un plan d’essai à partager avec vos équipes.

Vos questions

Préparer votre formation.

Faut-il être à l’aise avec l’informatique ?

Le contenu est pensé pour des dirigeants et des collaborateurs qui ne sont pas techniciens. Les notions sont expliquées simplement et chaque exercice part d’une situation de travail ordinaire. Les prérequis précis vous sont communiqués sur demande.

Allons-nous vraiment gagner du temps ?

Cela dépend de vos tâches. Certaines se prêtent bien à l’IA, d’autres non. La formation vous aide justement à faire le tri, à tester sur des cas concrets et à juger par vous-même, sans promesse de résultat.

Peut-on utiliser l’IA avec des données clients ou confidentielles ?

Pas n’importe comment. Une partie de la formation porte sur ce qu’il ne faut jamais confier à un outil en ligne, sur les repères du RGPD et sur les précautions simples à prendre. La décision reste la vôtre, en connaissance de cause.

Quels sont la durée, les dates, le tarif et les possibilités de prise en charge ?

Ces informations sont communiquées sur demande. Contactez-nous par le formulaire ou par téléphone : nous regardons ensemble votre situation, le format le plus adapté et les démarches éventuelles.

Vous êtes en situation de handicap ?

Signalez-le lors de votre demande. Les conditions d’accueil et les adaptations possibles sont étudiées avec vous avant la formation.

La suite commence par un échange

Moins d’essais au hasard, plus de méthode.

Demandez les prochaines dates ou posez votre question sur la formation.